تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی,تحقیق رفتار شهروندی,رفتار شهروندی,رفتار شهروندی سازمانی,رفتار شهروندی سازمانی pdf,رفتار شهروندی سازمانی چیست,مقاله رفتار شهروندی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه
دانلود تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

دانلود فایل

دانلود تحقيق در مورد تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد،در قالب word و در 47 صفحه، قابل ويرايش، شامل:چکیدهمقدمه مواد و روش هابیان مسألهاهمیت و ضرورت تحقیقOCBS و کیفیت خدمات مبانی نظری تحقیقسؤالات تحقیقفرضیه های تحقیقمتغیرهای تحقیقمتغیر مستقلمتغیر وابستهروش تحقیقجامعه و نمونه آماریقلمرو مکانی قلمرو زمانی قلمرو موضوعی کیفیت خدماتتحقیقات انجام شده در مورد ارتباط رفتار شهروندی سازمان با ادراک مشتری از کیفیت خدماتخلاصه تحقیقات انجام شده در خصوص رفتار شهروندی و کیفیت خدماتتجزیه و تحلیل یافته هاآمار توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیقنتیجه گیری بر مبنای نتیجه آزمون فرضیه های تحقیقپیشنهادها برای تحقیقات آتیپیوست1: پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانیپیوست2: پرسش نامه ارزیابی کیفیت خدمات بانکمنابعچکیده تحقيق:با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانک داری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آن ها و این که در این تحقیق، رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات مدنظر می باشد که با توجه به ابعاد آن از 9 فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق، بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سؤالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده است.این تحقیق نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
رفتار شهروندی رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی چیست رفتار شهروندی سازمانی pdf مقاله رفتار شهروندی مقاله رفتار شهروندی سازمانی پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه تحقیق رفتار شهروندی

  • تحقیق مدیریت پیمان و جایگاه آن در نظام مبتنی بر عملکرد

    پاورپوینت مدیریت پیمان,پروژه,تحقیق آماده در مورد مدیریت پیمان,تحقیق در موردمدیریت پیمان,تحقیق مدیریت پیمان,دانلود تحقیق در مورد مدیریت پیمان,دانلود تحقیق مدیریت پیمان,دانلود مقاله مدیریت پیمان,مدیریت پیمان تحقیق مدیریت پیمان و جایگاه آن در نظام مبتنی بر عملکرد رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت کارتون های دوران کودکی که رمان بودند

    پاورپوینت کارتون های دوران کودکی,داستان های اصلی با فضایی سیاه پشت صحنه کارتون های کلاسیک بچه ها,کارتون های جذاب دوران کودکی که رمان بودند,کارتون های دوران کودکی ما,که رمان بودند پاورپوینت کارتون های دوران کودکی که رمان بودند رفتن به…

  • تحقیق دوستي و آداب معاشرت

    پایان نامه پیرامون دوستي,پروژه دوستي,تحقیق دوستي در مورد دوستي,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی دوستي,دانلود تحقیق دوستي,مقاله دوستي تحقیق دوستي و آداب معاشرت رفتن به سایت اصلی فهرست مطالبمقدمه.........................................................1 اهمیت دوستی .............................................. 2 چه کسی را باید به دوستی برگزید.........................3انواع دوستان ................................................7آزمایش دوستان..............................................8پایه…

  • پاورپوینت سلامت

    اخبار سلامت,بهداشت و سلامت,بهداشت و سلامت چیست,تازه های پزشکی و سلامت,تعریف سلامت,سایت بهداشت و سلامت,سایت سلامت نیوز,مراقبت سلامت پاورپوینت سلامت رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت سلامتقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید:22بخشی از پاورپوینت:وسعت توانمندی یک فرد یا گروه برای توسعه خواست…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان داراب

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان داراب,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان داراب,کاربری اراضی,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان داراب,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان داراب دانلود نقشه کاربری اراضی…

  • تحقیق سرمقاله حضرت مهدی

    تحقیق سرمقاله حضرت مهدی رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : سرمقاله حضرت مهدی ،قالبندی : wordتعداد صفحات : 18بخشی از متن تحقیق : چشم به راه مهدي (عج)بايد الگوي مولا ومقتداي را نيك بشناسد تا در فراز وفرود…

  • تحقیق سنجش تکوینی

    پایان نامه روانشناسی پیرامون سنجش تکوینی,پروژه سنجش تکوینی,تحقیق در مورد سنجش تکوینی,تحقیق روانشناسی سنجش تکوینی,تحقیق سنجش تکوینی,دانلود تحقیق روانشناسی در مورد سنجش تکوینی,دانلود تحقیق سنجش تکوینی,مقاله سنجش تکوینی تحقیق سنجش تکوینی رفتن به سایت اصلی  فهرست مطالب سنجش پرونده ای  …

  • پاورپوینت تحلیل محیطی صنعت پتروشیمی ایران با رویکرد استراتژیک (بررسی فرصت ها و تهدیدها)

    پاورپوینت تحلیل محیطی صنعت پتروشیمی ایران با رویکرد استراتژیک (بررسی فرصت ها و تهدیدها) تحلیل محیطی صنعت پتروشیمی ایران با رویکرد استراتژیک رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل محیطی صنعت پتروشیمی ایران با رویکرد استراتژیک ( بررسی…

  • تحقیق طرح هادی روستای گوش

    تحقیق,دانلود تحقیق روستای گوش,روستای گوش,طرح هادی,مقاله روستای گوش تحقیق طرح هادی روستای گوش رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع طرح هادی روستای گوش،در قالب word و در 30 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهفصل اول: شناخت و ارزیابی وضع موجود1. معرفی…

  • تحقیق آلیاژهای کبالت کرم

    alloy,آلیاژ,آلیاژهای کبالت کرم,کبالت,کرم دانلود تحقیق آلیاژهای کبالت کرم دانلود فایل در این پاورپوینت آلیاژهای کبالت – کرم  مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته استدر زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این تحقیق دریافت میکنید اشاره شده است…

  • تحقیق بررسی تاثیر بیوفیدبک تراپی بر دامنه حرکتی مفاصل دست در بیماران سکته مغزی

    تحقیق بررسی تاثیر بیوفیدبک تراپی بر دامنه حرکتی مفاصل دست در بیماران سکته مغزی رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع بررسی تاثیر بیوفیدبک تراپی بر دامنه حرکتی مفاصل دست در بیماران سکته مغزی،در قالب word و در 99…

  • پاورپوینت هندسه هذلولوی

    آشنایی با هندسه هذلولوی,پاورپوینت هندسه هذلولوی,پایان نامه هندسه هذلولوی,جزوه هندسه هذلولوی,دانلود جزوه هندسه هذلولوی,دانلود کتاب هندسه هذلولوی,کاربرد هندسه هذلولوی,کتاب هندسه هذلولوی,هندسه هذلولوی,هندسه هذلولوی چیست,و بیضوی دانلود پاورپوینت هندسه هذلولوی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع هندسه هذلولوی،در قالب ppt و…

  • پاورپوینت گسترش رده بندي تاريخ ايران DSR

    بازنویسی و گسترش تاریخ ایران در نظام رده‌بندی کتابخانه کنگره,بررسی گسترش ردة تاریخ ایران درنظام رده‌بندی دهدهی دیویی و مقایسة آن,کتاب رده DSR,کتاب رده DSR تاریخ ایران,کتاب رده DSR تاریخ ایران: بازنویسی و گسترش تاریخ ایران پاورپوینت گسترش رده بندي…

  • تحقیق آموزش مدیریت

    تحقیق آموزش مدیریت تحقیق آموزش مدیریت رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  آموزش مدیریت،در قالب word و در 82 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهتعريف مديريتطبقه‌بندي مديرانهرم مديريتانواع سبكهاي مديريتيو...   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها:…

  • تحقیق اندازه گیری عملکرد، ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن

    تحقیق اندازه گیری عملکرد، ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع اندازه گیری عملکرد، ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن،در قالب word و در 51 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن:عملكرد، اصطلاحي است پيچيده كه در…

  • تحقیق روش و نحوه توليد قطعات لاستيكي

    تحقیق تولید قطعات لاستیکی,تحقیق روش توليد قطعات لاستيکی,تحقیق قطعات لاستیکی,تحقیق نحوه تولید قطعات لاستیکی,تولید قطعات لاستیکی,روش توليد قطعات لاستيکی,قطعات لاستیکی,نحوه تولید قطعات لاستیکی دانلود تحقیق روش و نحوه توليد قطعات لاستيكي دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع روش و نحوه…

  • تحقیق گورباچف

    word,پاورپوینت,پایان نامه گورباچف,پروژه در مورد گورباچف,پروژه گورباچف,تحقیق آماده در مورد گورباچف,تحقیق در مورد گورباچف,دانلود تحقیق گورباچف,دانلود رایگان تحقیق گورباچف,رایگان,گورباچف,مقاله در مورد گورباچف,مقاله گورباچف,ورد تحقیق گورباچف رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:گورباچف رئیس جمهور مردمیمیخائیل به سن ۷ سالگی…

  • پاورپوینت آموزش درس سوّم کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی (انرژی، نیاز هر روز ما)

    آموزش کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,پاورپوینت کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,خرید کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,دانلود کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,درس سوم کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی دانلود پاورپوینت آموزش…

  • تحقیق تغذیه شترمرغ

    پاورپوینت تغذیه شترمرغ,تحقیق تغذیه شترمرغ,تغذیه جوجه شترمرغ,تغذیه شترمرغ,تغذیه شترمرغ پرواری,تغذیه شترمرغ گوشتی,تغذیه شترمرغ مولد,جدول تغذیه شترمرغ,فرمول تغذیه شترمرغ,مقاله تغذیه شترمرغ,میزان تغذیه شترمرغ,هزینه تغذیه شترمرغ تحقیق تغذیه شترمرغ رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع تغذیه شترمرغ،در قالب word و…

  • پاورپوینت مقرنس ها

    پاورپوینت مقرنس ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع مقرنس ها،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 32قسمتی از متن این پاورپوینت :مقرنسمُقَرنَس آهو پا، پای آهو. یکی از عناصر تزئینی معماری اسلامی و…

  • تحقیق صندلي چرخدار الكتريكي

    صندلی,صندلی چرخ دار,صندلی چرخ دار الکتریکی تحقیق صندلي چرخدار الكتريكي رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  صندلي چرخدار الكتريكي ،در قالب word و در 161 صفحه، قابل ویرایش، شامل:فصل اول- مقدمهفصل دوم- بررسي صندلي چرخدارمقدمه ۱-۲- اجزاء صندلي چرخدار…

  • تحقیق عظمت غدير

    تحقیق عظمت غدير تحقیق عظمت غدير رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع عظمت غدير،در قالب word و در 23 صفحه، قابل ویرایش، شامل:از مدينه تا غدير آغاز سفر از مدينه تا مكه موقعيت جغرافيايي غدير خم و....   من می خواهم این فایل…

  • تحقيق میراث نهضت جدید در معماری

    بررسی نهضت نوین معماری,تاریخچه معماری جدید,تحقيق رشته معماري,تحقیق معماری مدرن,دانلود تحقيق,كار تحقيقي معماري,مدرسه هنرهاي زيبايي پاريس,معماری معاصر,معماری نوین,ميراث نهضت جديد,نهضت جديد در معماری,نهضت جدید معماری دانلود تحقيق میراث نهضت جدید در معماری دانلود فایل بخشی از متن:نهضت جدید با الهام…

  • پرسشنامه چندمحوري باليني ميلون سه (MCMI-III)

    پرسشنامه آزمون چند محوري باليني میلون 3,پرسشنامه چند محوري باليني ميلون سه,پرسشنامه چند محوري باليني میلون 3,تفسیر پرسشنامه چند محوري باليني میلون 3,دانلود پرسشنامه چند محوري باليني میلون 3,دانلود رایگان پرسشنامه چند محوري باليني میلون 3 دانلود پرسشنامه چندمحوري باليني…

  • پاورپوینت نقشه برداری مهندسی

    اصول نقشه برداری مهندسی,پاورپوینت نقشه برداری مهندسی,جزوه نقشه برداری مهندسی,روشهای نقشه برداری مهندسی,نقشه برداری مهندسی,نقشه برداری مهندسی دیانت خواه,نقشه برداری مهندسی محمود دیانت خواه,نقشه برداری مهندسی محمود دیانت خواه pdf دانلود پاورپوینت نقشه برداری مهندسی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با…

  • پاورپوینت راه های جلوگیری از آلودگی نان

    پاورپوینت راه های جلوگیری از آلودگی نان راه های جلوگیری از آلودگی نان رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع راه های جلوگیری از آلودگی نان،در قالب ppt و در 29 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:نان به عنوان…

  • فلوچارت های گردش اسناد فنی در پروژه های عمرانی

    فلوچارت های گردش اسناد فنی,فلوچارت های گردش دستور کار,فلوچارت های گردش صورت مجالس,فلوچارت های گردش صورت وضعیت پیمانکار,فلوچارت های گردش صورت وضعیت های طراحان,فلوچارت های گردش فرآیند طراحی تفصیلی,فلوچارت های گردش فرآیند نقشه دانلود فلوچارت های گردش اسناد فنی در…

  • پاورپوینت مراقبت بیماری سرخجه و سندرم سرخجه مادرزادی

    پاورپوینت مراقبت بیماری سرخجه و سندرم سرخجه مادرزادی مراقبت بیماری سرخجه و سندرم سرخجه مادرزادی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مراقبت بیماری سرخجه و سندرم سرخجه مادرزادی،در قالب ppt و در 50 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:بيماري سرخجه…

  • تحقیق ترافیک

    تحقیق ترافیک تحقیق ترافیک رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع ترافیک،در قالب word و در 15 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:ترافیک یکی از مشکلات اجتماعی در جوامع امروزی و در شهرهای بزرگ می باشد که خود ناشی از…

  • تحقیق نکاتی در آداب معاشرت

    تحقیق نکاتی در آداب معاشرت تحقیق نکاتی در آداب معاشرت رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  نکاتی در آداب معاشرت،در قالب word و در 41 صفحه، قابل ویرایش، شامل:همیشه مودب باشید ، نسبت به همه نزاکت را رعایت کنید.-هرگز…

  • پاورپوینت تراریوم

    پاورپوینت تراریوم,تراریوم آبی,تراریوم چیست,تراریوم فروش,خلاقیت در ساخت تراریوم,ساخت تراریوم کاکتوس,طرز تهیه تراریوم,فیلم آموزش ساخت تراریوم,قیمت تراریوم,گلهای مناسب تراریوم,گیاهان مناسب برای تراریوم,مزایای تراریوم پاورپوینت تراریوم رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت تراریومقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 46فهرست مطالب:تعریفتاریخچهمزایای تراریومگیاهان مناسب برای تراریومطرز…

  • پاورپوینت تدریس حرف ج کلاس اول ابتدایی

    پاورپوینت تدریس حرف ج کلاس اول ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پایه اول دبستان با موضوع تدریس حرف ج،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 19کاربرذ فایل : مناسب برای دبیران، دانش آموزان و…

  • تحقیق بررسی آتشفشان ها

    word,آتشفشان,پاورپوینت,پایان نامه آتشفشان,پروژه آتشفشان,پروژه در مورد آتشفشان,تحقیق آماده در مورد آتشفشان,تحقیق در مورد آتشفشان,دانلود تحقیق آتشفشان,دانلود رایگان تحقیق آتشفشان,رایگان,مقاله آتشفشان,مقاله در مورد آتشفشان,ورد تحقیق بررسی آتشفشان ها رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:آتشفشانمی دانیم که زمین در ابتدا…

  • پاورپوینت معماری باغ ژاپنی

    باغ ژاپنی,باغ ژاپنی ها در مالزی,باغ های ژاپنی,پاورپوینت با,پروژه باغ ژاپنی,پروژه معماری باغ ژاپنی,دانلود پروژه باغ ژاپنی,دانلود پروژه معماری باغ ژاپنی,معماری باغ ژاپنی,معماری باغ های ژاپنی,نمونه پروژه باغ ژاپنی,نمونه پروژه معماری باغ ژاپنی دانلود پاورپوینت معماری باغ ژاپنی دانلود فایل…

  • پاورپوینت پیوند کلیه

    پس زدن پیوند کلیه,پیوند کلیه و ازدواج,سرماخوردگی در بیماران پیوند کلیه,علائم رد پیوند کلیه,عوارض پیوند کلیه,قرنطینه بعد از پیوند کلیه,کراتین بعد از پیوند کلیه,مراقبت بعد از پیوند کلیه پاورپوینت پیوند کلیه رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع پیوند…