تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت جزوه درس اصول حسابداری 3

    پاورپوینت جزوه درس اصول حسابداری 3 جزوه اصول حسابداری 1 جمشید اسکندری رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع  جزوه درس اصول حسابداری 3،در قالب ppt و در 482 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:فصل اول: حسابداری شعبشرکتها جهت…

  • تحقیق اصل های مديريت كيفيت

    اصل های مديريت كيفيت,پاورپوینت اصل های مديريت كيفيت,پروژه در مورد اصل های مديريت كيفيت,تحقیق آماده در مورد اصل های مديريت كيفيت,تحقیق اصل های مديريت كيفيت,تحقیق در مو,دانلود تحقیق در مورد اصل های مديريت كيفيت,مقاله در مورد اصل های مديريت كيفيت…

  • تحقیق مفهموم شاخص در حسابداری

    تحقیق مفهموم شاخص در حسابداری مفهموم شاخص در حسابداری رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق مفهموم شاخص در حسابداریقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 46بخشی از متن تحقیق:مقدمهكلمه شاخص در پهنه وسيعي از مفاهيم به كار برده مي…

  • تحقیق امویان

    pdf,word,امویان,پاورپوینت,پایان نامه امویان,پروژه امویان,پروژه در مورد امویان,تاریخ,تحقیق,تحقیق آماده در مورد امویان,تحقیق در مورد امویان,دانلود تحقیق امویان,دانلود رایگان تحقیق امویان,رایگان,مقاله امویان,مقاله در مورد امویان,ورد تحقیق امویان رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:امویانبني اميه . سلسله اي است از نسل…

  • پاورپوینت بررسی نقش و اهميت بازی در کودکان پيش دبستانی

    پاورپوینت بررسی نقش و اهميت بازی در کودکان پيش دبستانی نقش بازی در پيش دبستانی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی نقش و اهميت بازی در کودکان پيش دبستانی، در قالب ppt و در 15 اسلاید، قابل…

  • پاورپوینت بررسی اقلیمی منطقه یزد

    آشنایی با اقلیم یزد,اقلیم ایران,اقلیم یزد,اقلیم یزد pdf,اقلیم یزد کسمایی,اقلیم یزد معماری,انواع اقلیم یزد,بررسی اقلیم یزد,پاورپوینت اقلیم یزد,پایان نامه اقلیم یزد,پروژه اقلیم,تحقیق اقلیم,تحقیق اقلیم یزد,معرفی اقلیم یزد,مقاله اقلیم یزد دانلود پاورپوینت بررسی اقلیمی منطقه یزد دانلود فایل دانلود پاورپوینت با…

  • پاورپوینت هوش فرهنگی و ارتباط

    تحقیق هوش فرهنگی,مقاله هوش فرهنگی,هوش فرهنگی,هوش فرهنگی doc,هوش فرهنگی pdf,هوش فرهنگی ppt,هوش فرهنگی در مدیریت,هوش فرهنگی عملکرد,هوش فرهنگی و ارتباط,هوش فرهنگی و سازگاری اجتماعی,هوش فرهنگی و سرمایه اجتماعی پاورپوینت هوش فرهنگی و ارتباط رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با…

  • پاورپوینت ماشین های میکرومیلینگ

    ابزار میکرومیلینگ,ایجاد پیلیسه در میکرومیلینگ,پاورپوینت ماشین های میکرومیلینگ,دانلود پاورپوینت ماشین های میکرومیلینگ,کاربردهای میکرومیلینگ,ماشین میکرومیلینگ,ماشین های میکرومیلینگ,محاسن میکرومیلینگ,معرفی میکرومیلینگ پاورپوینت ماشین های میکرومیلینگ رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع ماشین های میکرومیلینگ،در قالب ppt و در 24 اسلاید، قابل…

  • جزوه درس محیط زیست

    جزوه درس محیط زیست جزوه درس محیط زیست رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه درس محیط زیست،در قالب pdf و در 65 صفحه، شامل:تعریف مهندسی محیط زیست و کاربردهای آن و آشنایی با چالش های موجود محیط زیست در دنیای…

  • نمونه قرارداد عدم افشای اطلاعات (NDA)

    نمونه قرارداد عدم افشای اطلاعات (NDA) نمونه قرارداد رفتن به سایت اصلی دانلود نمونه قرارداد عدم افشای اطلاعات (NDA)،در قالب word و در 4 صفحه، قابل ویرایش.توضیحات:از این نوع قرارداد پیش از مذاکره استارتاپ با سرمایه گذاران و سایر حامیان…

  • پاورپوینت مدیریت هزینه و هزینه یابی

    پاورپوینت مدیریت هزینه و هزینه یابی پاورپوینت مدیریت هزینه و هزینه یابی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت هزینه و هزینه یابی، در قالب pptx  و در 30  اسلاید، قابل ویرایش، شامل:هزینه یابی (بهایابی) هدفاصول زیربنایی هزینه…

  • تحقیق قرآن شناسی ( تحلیل و بررسی )

    تحقیق قرآن شناسی ( تحلیل و بررسی ) رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : قرآن شناسی ( تحلیل و بررسی )،قالبندی : Wordتعداد صفحات : 53بخشی از متن تحقیق : مقدمهبـنـام خـدا هر پيامبری برای اثبات پيامبری خود…

  • تحقيق الگوي برنامه ريزي منابع انساني با تأكيد بر استانداردهاي عملكرد براي تحقق رويه هاي جهاني شدن

    استانداردها,استانداردهاي عملكرد,الگوي برنامه ريزي,تحقيق الگوي برنامه ريزي منابع انساني با تأكيد بر استانداردهاي عملكرد براي تحقق رويه هاي جهاني شدن,تحقيق مديريت,جهاني شدن,دانلود تحقيق,رويه هاي جهاني شدن,كار تحقيقي مديريت,مديريت,منابع انساني دانلود تحقيق الگوي برنامه ريزي منابع انساني با تأكيد بر استانداردهاي…

  • تحقیق ماه رمضان

    تحقیق ماه رمضان تحقیق ماه رمضان رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع ماه رمضان،در قالب word و در 23 صفحه، قابل ویرایش، شامل:توصیه های بهداشتی در ماه رمضان مقدمه غذاهای دیر هضم غذاهای سریع الهضم غذاهای فیبردار از چه چیزهایی پرهیز کنیم ؟ و....  …

  • پاورپوینت Html

    Html,ppt,با فرمت ppt,پاورپونت,پاورپوین,پاورپوینت Html,پاورپوینت آماده,پاورپوینت آماده Html,تحقیق Html,دانلود power point Html,دانلود پاورپوینت Html,دانلود پاورپوینت در مورد Html,دانلود تحقیق Html,دانلود رایگان پاورپوینت Html,رایگان پاورپوینت Html رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت Htmlقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 23 قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت:مقدمه Html…

  • تحقیق تحلیل جامع بهشت

    تحقیق تحلیل جامع بهشت رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع تحلیل جامع بهشت،در قالب word و در 98 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:پس از دگرگونی در کل نظا م آفرینش یا دو نفخه صور اسرافیلی و آشکارشدن…

  • گزارش تخصصی راه های افزایش اعتماد به نفس و خوباوری در دانش آموزان و نقش آن در پیشرفت تحصیلی

    گزارش تخصصی راه های افزایش اعتماد به نفس و خوباوری در دانش آموزان و نقش آن در پیشرفت تحصیلی گزارش تخصصی راه های افزایش اعتماد به نفس دانش آموزان رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود  گزارش تخصصی راه های افزایش اعتماد…

  • ماکت 3 بعدی پلنگ

    الگوی ماکت,دانلود الگوی ماکت,دانلود رایگان,دانلود رایگان کاردستی,دانلود رایگان ماکت,دانلود کاردستی کاغذی,دانلود ماکت کاغذی,دانلود نحوه ساخت کاردس,دانلود نحوه ساخت ماکت,ساخت ماکت کاغذی,کاردستی کاغذی,نحوه ساخت ماکت دانلود ماکت 3 بعدی پلنگ دانلود فایل ماکت کاغذی 3 بعدی پلنگماکت 3 بعدی کاغذی پلنگ…

  • پروژه بررسی رابطه سلامت روانی و پیشرفت تحصیلی در دانش آموزان دختر و پسر مقطع متوسطه

    پایان نامه سلامت روانی,پروژه سلامت روانی,تحقیق سلامت رو,رابطه سلامت روانی,رابطه سلامت روانی و پیشرفت تحصیلی,سلامت روان,سلامت روان چیست,سلامت روانی,سلامت روانی چیست,سلامت روانی در در دانش آموزان,سلامت روانی و خانواده,سلامت روانی و سبک زندگی دانلود پروژه بررسی رابطه سلامت روانی و…

  • پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهن

    پاورپوینت مباحثی در ترمودینامیک تولید آهن,سنگ آهن و مفاهیم آن,کتاب احیای مستقیم: فناوری تولید آهن اسفنجی پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهن رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهنقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 25بخشی از پاورپوینت: احياء اکسيدهای…

  • جزوه برنامه ریزی شهری (مبانی و ایران) رشته جغرافیا

    جزوه برنامه ریزی شهری,جزوه برنامه ریزی شهری در ایران,جزوه برنامه ریزی شهری کنکور,جزوه برنامه ریزی شهری و منظقه ای,جزوه روشهای برنامه ریزی شهری در ایران,جزوه کارگاه برنامه ریزی شهری,جزوه نظریه های برنامه ریزی شهری,دانلود جزوه برنامه ریزی شهری جزوه برنامه…

  • تحقیق سیمای امام رضا (ع) وجلوه های فضایل رضوی در تذکره های عرفانی

    تحقیق سیمای امام رضا (ع) وجلوه های فضایل رضوی در تذکره های عرفانی رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع سیمای امام رضا (ع) و جلوه های فضایل رضوی در تذکره های عرفانی،در قالب word و در 76 صفحه،…

  • روش اجراي شفت هاي دسترسي به تونل براي حفاري به روش NATM و نحوه اتصال شفت ها به تونل

    اتصال شفت به تونل,اجرای شفت های دسترسی,حفاري به روش NATM,دانلود روش اجراي شفت دسترسي,روش اتصال شفت به تونل,روش اجراي شفت هاي دسترسي,روش اجراي شفت هاي دسترسي به تونل,روش اجرای اتصال شفت به تونل,نحوه اتصال شفت ها به تونل دانلود روش…

  • خلاصه کتاب فرهنگ سازمانی ادگار شاین ترجمه دکتر محمد ابراهیم محجوب

    خلاصه کتاب فرهنگ سازمانی ادگار شاین,دانلود کتاب فرهنگ سازمانی ادگار شاین,دانلود کتاب فرهنگ سازمانی محجوب,کتاب فرهنگ سازمانی ادگار شاین,کتاب فرهنگ سازمانی ادگار شاین ترجمه محمد ابراهیم محجوب,کتاب فرهنگ سازمانی محجوب خلاصه کتاب فرهنگ سازمانی ادگار شاین ترجمه دکتر محمد ابراهیم…

  • پاورپوینت اصول یونسکو

    اصول یونسکو,پاورپوینت آماده اصول یونسکو,پاورپوینت اصول یونسکو,تحقیق اصول یونسکو,دانلود power point اصول یونسکو,دانلود پاورپوینت اصول یونسکو,دانلود پاورپوینت در مورد اصول یونسکو,دانلود تحقیق اصول یونسکو,دانلود رایگان پاورپوینت اصول یونسکو,رای پاورپوینت اصول یونسکو رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت اصول یونسکوقالب بندی:…

  • پاورپوینت بررسی استراتژی پوشش ریسک با استفاده از قراردادهای آتی

    پاورپوینت بررسی استراتژی پوشش ریسک با استفاده از قراردادهای آتی استراتژی پوشش ریسک رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی استراتژی پوشش ریسک با استفاده از قراردادهای آتی، در قالب ppt و در 26  اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تولد…

  • پاورپوینت نظریه های یادگیری در روانشناسی

    پاورپوینت نظریه های یادگیری در روانشناسی,تحقیق نظریه های یادگیری در روانشناسی,مقاله نظریه های یادگیری در روانشناسی,نظریه های یادگیری در روانشناسی,نظریه های یادگیری در روانشناسی تربیتی,نظریه های یادگیری شناختی دانلود پاورپوینت نظریه های یادگیری در روانشناسی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با…

  • پاورپوینت آموزش موتورهای جستجو و ترفندهای آن

    آموزش بهینه سازی موتورهای جستجو,آموزش کار با موتورهای جستجو,آموزش موتورهای جستجو,انواع موتورهای جستجو,تحقیق روشهای جستجو در اینترنت,روشهای جستجو در اینترنت,معرفی موتورهای جستجو,موتورهای جستجو دانلود پاورپوینت آموزش موتورهای جستجو و ترفندهای آن دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع آموزش موتورهای جستجو و…

  • تحقیق مرز ميان پنهان و آشكار پولشويي

    پاورپوینت پولشويي,پروژه آماده در مورد پولشويي,پولشويي,تحقیق آماده در مورد پولشويي,تحقیق پولشويي,تحقیق در موردپولشويي,دانلود تحقیق پولشويي,دانلود تحقیق در مورد پولشويي,دانلود مقاله پولشويي تحقیق مرز ميان پنهان و آشكار پولشويي رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:پول خاكستري – پول ملتهبگفته…

  • جزوه آموزشی مدیریت منابع انسانی رشته مدیریت دولتی

    جزوه رایگان مدیریت منابع انسانی,جزوه مدیریت منابع انسانی,جزوه مدیریت منابع انسانی ,جزوه مدیریت منابع انسانی پیشرفته,جزوه مدیریت منابع انسانی علمی کابردی,دانلود جزوه مدیریت منابع انسانی,دانلود رایگان جزوه مدیریت منابع انسانی دانلود جزوه آموزشی مدیریت منابع انسانی رشته مدیریت دولتی دانلود…

  • تحقیق درباره گياهان دارویی

    تحقیق درباره گياهان دارویی رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع گياهان دارویی،در قالب word و در 29 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:انسان از بدو تمدن تا كنون و در طول حيات ديرينه ايش هماره با عوامل نامساعد…

  • برنامه انجام Restart، ShutDown و LogOff در کامپیوتر، در سی شارپ

    برنامه csharp,برنامه سی شارپ,برنامه نمایشحالت شات داون,برنامه نویسی در csharp,برنامه نویسی سی شارپ,ری استارت در سی شارپ,شات داون در سی شارپ,کد csharp,کد سی شارپ,کد نمایش حالت ری استارت,کدنویسی csharp,نمونه برنامه csharp دانلود برنامه انجام Restart، ShutDown و LogOff در کامپیوتر،…

  • گزارش کارآموزی در آموزشگاه طراحی لباس گلشن صبا

    دانلود گزارش کارآموزی در آموزشگاه طراحی لباس,گزارش کارآموزی در آموزشگاه طراحی,گزارش کارآموزی در آموزشگاه طراحی لباس دانلود گزارش کارآموزی در آموزشگاه طراحی لباس گلشن صبا دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی در آموزشگاه طراحی لباس گلشن صبا،در قالب word و در 25…

  • تحقیق بهداشت روان و مهارت های مقابله با استرس، اضطراب و خشم (مرجع کامل اطلاعات)

    تحقیق بهداشت روان و مهارت های مقابله با استرس، اضطراب و خشم (مرجع کامل اطلاعات) بهداشت روان و مهارتهای مقابله با استرس رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق بهداشت روان و مهارت های مقابله با استرس، اضطراب و خشم (مرجع…

  • تحقیق ارزش يابي و انواع آن

    اثرات ارزشیابی,ارزشيابي تراكمي,ارزشيابي تشخيصي,ارزشيابي تكويني,ارزشيابي چيست؟,ارزشيابي مستمر,الگوي اجرايي ارزشيابي,انواع ارزشیابی,پایان نامه ارزشیابی,پروژه ارزشیابی,تحقیق ا,تحقیق ارزشیابی,تعريف ارزشيابي,تفاوت هاي ارزشيابي دانلود تحقیق ارزش يابي و انواع آن دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع ارزش يابي و انواع آن،در قالب docx و در…